Prekių grąžinimas
Prekių grąžinimas
- Prekės priimamos ir grąžinamos dėl gamybinio broko, arba dėl prekės pažeidimo pristatant. Tokias prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo prekių pristatymo. Pirkėjas privalo grąžinti nepažeistas, saugiai įpakuotas prekes. Nekokybišką prekę ar jos dalį galime perdaryti ar pakeisti kita analogiška preke. Jei toks pasiūlymas kliento netenkina, pinigai už prekę pervedami į pirkėjo sąskaitą per 7 darbo dienas nuo grąžintos prekės pristatymo mums.
- Kiekvienas užsakymas yra individualus ir derinamas su klientu. Prekės negalima grąžinti, jeigu Pirkėjui netiko jo paties pasirinktas ir patvirtintas dydis, atsiųstas mums failas buvo nepakankamos kokybės ir galutinis rezultatas neatitiko lūkesčių. Jei pateikti failai nėra pakankamos kokybės, mes visada apie tai informuojame klientą. Pirkėjas supranta, kad kai kurie prekės parametrai ar atspalviai gali skirtis nuo realiųjų dėl Pirkėjo naudojamo monitoriaus ypatybių, todėl Pardavėjas už tai neatsako. Pardavėjas nekoreguoja pateikto failo turinio bei neredaguoja gramatinių klaidų.
- Prekėms suteikiama garantija, jeigu ji yra taikoma ir nurodyta prekės aprašyme. Jeigu pardavėjas nenumato garantijos, vadovaujamasi garantiją reglamentuojančiais LR teisės aktais. Remiantis Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 2011/83/ES 2011-10-25, dėl vartotojų teisių, kuria iš dalies keičiamos Tarybos direktyva 93/13/EEB ir Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 1999/44/EB bei panaikinamos Tarybos direktyva 85/577/EEB ir Europos Parlamento ir Tarybos direktyva 97/7/EB, 9 str. 1 p., Teisė atsisakyti sutarties netaikoma, kai tiekiamos prekės pagamintos pagal vartotojo nurodytas specifikacijas arba aiškiai pritaikytos jo asmeninėms reikmėms. Vadinasi, Pirkėjas neturi teisės atsisakyti sutarties, jeigu įsigytos kokybiškos prekės buvo gaminamos pagal Pirkėjo specialiuosius nurodymus arba yra akivaizdžiai pritaikytos tam tikram Pirkėjui asmeninėms reikmėms. Užsakytos prekės gaminamos pagal Pirkėjo specialiuosius nurodymus. Pagal specialius vartotojo nurodymus pagamintos prekės – prekės, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios pagaminamos, atsižvelgiant į vartotojo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą. Vadinasi, užsakyta prekė gali būti grąžinama tik dėl užsakymo nurodymų neatitikimo ar mechaninių pažeidimų, atsiradusių transportuojant prekę.